Välkommen till LightNow - Internet’s bästa webbutik för belysning.

Först lite företagsfakta:

LightNow
Mimergatan 3
417 64 Göteborg

Telefonnummer: +46 31 3130213
E-post: kundservice@lightnow.se

Organisationsnummer: 560213-5039
Företaget innehar F-skattsedel
VAT-nr: SE560213503901

Bankgironr: 724-7885.

Vårt IBAN kontonummer:  SE8112000000012740310439
Vår BIC (SWIFT-adress): DABASESX

---------------------------------------------------------

LightNow är Internet’s mest ambitiösa webbutik för lampor och belysning. Hos LightNow är det alltid tryggt och enkelt att handla. Vi erbjuder snabba leveranser till ett fast pris och flera olika sätt att betala.

Vårt sortiment uppdateras löpande och präglas av kända varumärken med hög kvalité till konkurrenskraftiga priser. Det är lätt att förstå produkternas utseende och egenskaper med hjälp av våra illustrativa bilder och förklarande texter.

Vi arbetar ständigt med att förbättra vår butik. Varje besök i vår butik ska upplevas som positivt och varje köp ska skapa en känsla av lycka. Varje kund ska känna sig nöjd med sina köp och alla de produkter man beställer.

Om du som kund skulle upptäcka missar eller sakfel, om bilder eller fakta saknas, eller om du bara vill komma med idéer som skulle göra vår butik ännu bättre, skicka då ett mail till vår kundservice och beskriv det du har kommit på. Det kan löna sig!

I vår butik står alltid kunden i centrum och vi gör allt vi kan för att kunden ska känna sig nöjd med sitt köp hos oss. Om något ändå blir fel så lovar vi att anstränga oss lite extra för att rätta till det. För att göra denna process så snabb och smidig som möjligt, rekommenderar vi i första hand att ni börjar med att skicka oss ett mail. Ni kan också ringa till vår kundservice där ni oftast möts av en telefonsvarare.

I båda fallen är det viktigt att ni uppger namn, telefonnummer där vi kan nå er både dag- och kvällstid, eventuellt ordernummer samt beskriver vad som blivit fel. Vi är flera personer på LightNow som ständigt bevakar både mail och telefonsvarare, och vi har som ambition att återkomma till er under samma dag eller senast kommande vardag.

Om ett ärende ändå går så långt som till Allmänna Reklamations Nämnden (ARN) så följer vi alltid deras rekommendationer.

Välkommen!!